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| Estudos indicam que apenas 30% das empresas familiares sobrevivem à passagem para 2ª geração e apenas 10% conseguem chegar à 3ª geração. |
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O programa GESTÃO POSITIVA DA MUDANÇA - (GPM) tem como base a Investigação Apreciativa, desenvolvida por David Cooperrider e Ronald Fry (CASE Western), que é um método de gerenciamento aplicado a processos ou estratégias de mudança, distinto de técnicas usuais, por ser mais adequado a processos que envolvem muitos participantes e no qual busca-se encontrar a base comum que traga significado para a comunidade envolvida.
Resultado de uma nova abordagem empresarial, a Investigação Apreciativa focaliza as melhores práticas e experiências de cada organização, promovendo uma reflexão sobre os fatores indutores do sucesso de forma a expandí-los para toda a estrutura como um genuíno e estratégico diferencial.
Na aplicação da GPM, o foco dos processos de diagnóstico e planejamento passa da mera resolução de problemas para identificação de potencialidades e oportunidades. E isso é feito de forma altamente participativa, em um modelo que permite o envolvimento qualificado de todos os níveis organizacionais. O resultado é o comprometimento dos colaboradores na criação de uma visão compartilhada de futuro e no desenvolvimento de iniciativas de mudança sustentada alinhadas com essa visão. |
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Uma das características da metodologia da Investigação Apreciativa é que se trata de um ciclo de atividades, que pode ter uma velocidade variável. Pode ser tão rápido e informal como uma conversa com um amigo ou colega, ou tão formal como um processo envolvendo toda uma organização. A maior parte dos esforços de mudança em organizações tem seguido um fluxo chamado de Ciclo dos 4-Ds. |
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- Discovery (Descoberta)
"O que dá vida?"
- Design (Projeto)
"O que deveria ser - o ideal?"
- Dream (Sonho)
"O que pode ser?"
- Destiny ( Destino)
"Como dar poder, ajustar/ improvisar?"
Perguntas que induzem o foco no problema:
Qual o maior problema aqui?
Por que nasci numa família tão problemática?
Por que você explode tão freqüentemente?
Porque nós ainda temos estes problemas?
Perguntas que induzem o foco nas soluções:
Quais as possibilidades que nós não pensamos ainda?
Qual é a menor mudança que poderia ter o maior impacto?
Quais soluções teríamos para ambos ganharmos?
Por que funciona?
* Emerge o melhor das pessoas e elas vêem o melhor dos outros.
* Gera cooperação e inovação sem precedentes.
* Cria relacionamentos e gera senso de importância nas pessoas.
* Cria oportunidades para que todos sejam ouvidos.
* Cria oportunidade para pessoas sonharem e compartilharem sonhos.
* Cria ambiente onde pessoas escolhem como querem contribuir.
* Oferece às pessoas apoio para agir.
* Encoraja e habilita pessoas a serem positivas.
* Foco em mudança positiva versus mudança baseada em déficit, muda o foco do estudo de problemas para o positive core. Foco não é na melhor solução ao problema e sim no sonho mais ousado de possibilidade positiva.
* Libera poder individual e organizacional. |
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A Investigação Apreciativa, criada por David Cooperrider, tem sido aplicada com muito sucesso nos mais diversos ambientes e em culturas e organizações diferentes.
Na área empresarial algumas organizações que tiveram experiências com a Investigação Apreciativa são:
BP América, GTE, Omni Hotels, PriceWaterhouseCoopers, Shell, Roadway Express, Techint (Argentina), Nutrimental (Brasil), Provimi (Brasil), SHN ( Brasil), Dia (Brasil), Brother Cast (Brasil).
Na área de Organizações Não Empresariais, entre outras, já usaram ou usam a Investigação Apreciativa:
Nature Conservancy, United Religions International, Imagine Chicago, Imagine Dallas, Prefeitura de Curitiba. |
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| Variável de 02 (dois) dias (processo resumido) a alguns meses (de acordo com o número de pessoas e disponibilidade de participação. |
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